Aviso de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

NIXTAR (en adelante "la Plataforma"), con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Datos personales que recabamos

Para la prestación de nuestros servicios, recabamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo y cargo dentro de la empresa
• Correo electrónico corporativo
• Número de teléfono de contacto
• Nombre y datos fiscales de la empresa (RFC, domicilio fiscal)
• Información de uso de la plataforma (logs, acciones realizadas, sesiones)

2. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Crear y gestionar su cuenta en la plataforma NIXTAR
• Prestar los servicios contratados
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (facturas, notificaciones, actualizaciones)
• Atender solicitudes de soporte técnico
• Mejorar la experiencia del usuario y la plataforma
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

3. Transferencia de datos

NIXTAR no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sus datos pueden ser compartidos únicamente con proveedores de infraestructura tecnológica (como servicios de nube) estrictamente necesarios para la operación de la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación, modificación o destrucción. Cada empresa opera en un entorno de datos completamente aislado.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíe un correo a [email protected] con el asunto "Derechos ARCO".

6. Cambios al aviso de privacidad

NIXTAR se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de la plataforma o por correo electrónico.

7. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este aviso de privacidad, contáctenos en [email protected] o al WhatsApp +52 55 1093 7617.